Customer Win Story – Institut Teknologi Sepuluh Nopember

Teknologi Aruba mendukung Institut Teknologi Sepuluh Nopember memenuhi kebutuhan lingkungan kampus yang dinamis, wujudkan komitmen menjadi institusi berkelas dunia.

Universitas terdepan di bidang sains dan teknologi di Indonesia, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) menjadi tempat menuntut ilmu 20 ribu mahasiswa aktif yang belajar di tujuh fakultas dan 39 departemen. Menurut Royyana Muslim Ijtihadie, S.Kom.,M.Kom., Ph.D., Kepala Sub-Direktorat Infrastruktur dan Teknologi Informasi dan Komunikasi, ITS, infrastruktur jaringan telah memainkan peran penting dan mendasar dalam mendukung produktivitas mahasiswa, para dosen, dan juga para staf ITS sejak tahun 1997. 

Awalnya, ITS bergantung pada konektivitas Ethernet untuk menyediakan akses informasi bagi keperluan akademis maupun operasional. Namun lambat laun, ITS harus beralih menggunakan fasilitas nirkabel, berupa access point Wi-Fi standalone. Namun, access point standalone menimbulkan masalah baru sehingga terjadi hambatan pada jaringan yang sulit ditangani. Jaringan yang ada tidak mampu menangani permintaan koneksi perangkat TI mobile dan portabel, dan tidak lagi mampu beradaptasi dalam mendukung ITS mencapai kinerja dan produktivitas yang dibutuhkan di era mobile saat ini. Selain masalah pengelolaan yang kompleks, juga terjadi gangguan seperti koneksi yang terputus dan looping yang membutuhkan waktu sekitar dua hari untuk mengatasinya.

Di akhir 2020 lalu, ITS telah menyelesaikan pemasangan hingga 50 unit Access Point Wi-Fi 6 Aruba 510 Series yang pengelolaannya, jauh lebih mudah dan simple jika dibandingkan dengan produk dari brand lain. Ia juga menyoroti konfigurasi yang detail per pengguna sehingga akan lebih fleksibel bagi tim TI untuk mengelola aktivitas pengguna. 

Berkat keunggulan-keunggulannya, Aruba Access Points menjadi solusi andal bagi ITS dalam mendukung konektivitas dan aktivitas berbasis internet lainnya dalam mengakses informasi, terutama di area-area dengan kepadatan pengguna yang tinggi, seperti di Graha ITS, yang normalnya digunakan sebagai tempat penyelenggaraan acara yang dihadiri banyak orang.

Solusi Access Point ini juga diperkuat oleh Aruba 7200 Series Mobility Controller, sebuah controller cerdas yang berfungsi sebagai manajer tersentralisasi bagi Wi-Fi 6 Access Points. Tim TI pun tak lagi harus mengontrol, me-restart, dan mengkonfigurasi ulang perangkat satu persatu sehingga memudahkan pekerjaan tim TI.

Bagi ITS, reputasi brand tidak hanya ditentukan oleh ketenarannya, tapi juga oleh keandalan teknologinya. Aruba telah membuktikan kemampuannya dalam menyajikan solusi yang efektif, efisien, dan memuaskan guna membantu kami menjawab berbagai tantangan. Dan lebih jauh lagi, solusi ini juga dapat memenuhi kebutuhan ITS saat ini dan di masa depan nanti, selaras dengan komitmen ITS untuk menjadi institusi berkelas dunia.

Kepuasan dengan produk Aruba ini menambah kepercayaan ITS sehingga ITS akan memasang 200 unit access point lagi di pertengahan 2021 ini. Penambahan ini bertujuan memperluas akses Wi-Fi hingga ke kelas-kelas dan area-area yang saat ini masih termasuk blank spot.